Informacje praktyczne

Pytania i odpowiedzi

Kiedy podczas korzystania z samochodu zajdzie obawa domniemanej błędnej funkcji lub uszkodzenia w samochodzie, przed udaniem się do partnera Volkswagen lub specjalistycznego serwisu przeczytać i uwzględnić następujące informacje. Dodatkowo może być pomocne wpisanie haseł - „Specyfika” lub „Lista kontrolna”.

Specyfika	Niektóre możliwe przyczyny	Możliwe rozwiązanie
Silnik nie uruchamia się.	Akumulator jest rozładowany.	Wykonać wspomaganie rozruchu. Naładować akumulator.
	Zastosowany został nieprawidłowy kluczyk samochodu.	Zastosować ważny kluczyk samochodu ⇒ Zestaw kluczyków samochodu.
	Ilość paliwa jest zbyt mała.	Zatankować paliwo
Samochodu nie można odblokować ani zablokować kluczykiem samochodu.	Bateria w kluczyku samochodurozładowana. Zbyt oddalony od samochodu.	Wymienić baterie. Podejść bliżej samochodu. Zsynchronizować kluczyk samochodu. Ręcznie odblokować lub zablokować samochód ⇒ Awaryjne zamykanie lub otwieranie.
Nietypowe odgłosy.	Zimny silnik, systemy wspierające hamowanie, zatankować autogaz.	W spisie haseł zwrócić uwagę na wpis „Systemy asystujące”.
Dziwne charakterystyki jazdy	Systemy asystujące są uaktywnione.	W spisie haseł zwrócić uwagę na wpis „Systemy asystujące”.
Dziwne charakterystyki jazdy	Przekładnia ze sprzęgłem dwustopniowym DSG® zbyt gorąca.	Niezwłocznie zatrzymać samochód ⇒ Przełączanie za pomocą tiptronic.
Brak podnośnika samochodowego w samochodzie albo brak koła zapasowego lub zestawu awaryjnego w samochodzie.	Wyposażenie zależne od typu samochodu.	Bezpośrednia pomoc niemożliwa, ponieważ zależy od wyposażenia. W razie potrzeby zwrócić się do partnera Volkswagen ⇒ Narzędzia samochodowe.
System kontroli wnętrza wyzwala błędny alarm.	Okna albo elektrycznie sterowany odsuwany i podnoszony dach panoramiczny są otwarte. Przywieszka na lusterku porusza się. Telefon komórkowy wibruje w samochodzie.	Usunąć ryzyko błędnego alarmu.
Jezdnia nie jest prawidłowo oświetlona.	Reflektor został ustawiony dla ruchu lewo- albo prawostronnego. Reflektor nie jest prawidłowo nastawiony. Żarówki uszkodzone. Światła mijania nie są włączone.	Przestawić reflektor dla ruchu lewostronnego lub prawostronnego ⇒ Zaklejanie albo zmiana sawienia reflektorów (tryb podróży). Nastawić zasięg świateł. Wymienić żarówki. Włączyć światła mijania.
Odbiorniki elektryczne nie działają.	Niski stan akumulatora.	Naładować akumulator.
	Niski poziom paliwa	Zatankować paliwo.
	Przepalony bezpiecznik.	Sprawdzić bezpiecznik i w razie potrzeby wymienić ⇒ Bezpieczniki.
Zużycie paliwa jest wyższe niż podano.	Jazda na krótkich odcinkach. „Niespokojny pedał przyspieszenia”.	Unikać jazdy na krótkich odcinkach. Jechać przewidująco. Równomiernie przyspieszać.
	Odbiorniki elektryczne włączone.	Wyłączyhć nieużywane odbiorniki.
	Sterowanie silnika niesprawne.	Zlecić usunięcie niesprawności ⇒ Sterowanie silnika i instalacja oczyszczania spalin.
	Ciśnienie powietrza w oponach za niskie	Dopasować ciśnienie powietrza w oponach
	Jazda w górach.	Bezpośrednia pomoc nie jest możliwa.
	Jazda z przyczepą lub gagażnikiem dachowym.	Sprawdzić użycie. W razie nieużywania zdemontować.
	Jazda z wysokim załadunkiem.	Bezpośrednia pomoc nie jest możliwa.
	Jazda przy wysokich obrotach silnika.	Wybrać wyższy bieg.